Общи условия

Услугата Agent Storefront („Услугата“) на адрес storefront.fleetq.net се предоставя от Прайс Екс ЕООД, ЕИК 206487271, ДДС номер BG206487271, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, р-н Централен, ул. Петьофи 1, представлявано от управителя Никола Петков Кацаров („Операторът“, „ние“).

Тези условия уреждат отношенията между Оператора и всеки, който се регистрира в Услугата („Собственикът“, „вие“).

Услугата е предназначена за търговци и други лица, които я ползват във връзка със своя бизнес. Тя не е предназначена за потребители. Ако към вас се прилагат правила за защита на потребителите, тези условия не ги ограничават.

Услугата чете публичния сайт на бизнеса, който добавите, и с помощта на модел с изкуствен интелект предлага структуриран профил. Към всяка стойност се записват източникът, откъс и ниво на сигурност. След вашия преглед профилът се публикува.

За всеки публикуван бизнес Услугата предоставя адрес по протокола Model Context Protocol (MCP), през който AI агенти четат профила и подават заявки за резервация, поръчка или оферта. Заявките се предават на Собственика за отговор, а действията по тях се записват в журнал.

Услугата не приема, не обработва и не посредничи при плащания.

Услугата е в ранен достъп (бета) и е безплатна по време на бета версията. След нея се прилагат цените, публикувани на страницата „Цени“. Ще съобщим началото им поне 30 дни предварително.

За да е директорията за AI агенти пълна, Услугата може да показва публичен профил на магазин, който не е добавен от собственика му („непоет профил“). Той се строи само от информацията, която сайтът на магазина показва публично на всеки посетител, е маркиран като непоет и е само за четене: през него не се приемат поръчки и резервации.

Операторът чете сайтовете с ограничена скорост (най-много една заявка в секунда към каталога на един магазин) и не отваря страници за кошница, плащане, потребителски профил и вход. Преди да отвори страница на сайт, от която съставя текста на профила, Операторът проверява файла robots.txt на сайта и не отваря страници, които той забранява. Заявките към каталога на магазина и проверката дали каталогът може да се чете на живо засега не проверяват robots.txt. Подробности са на страницата „Как четем публичните сайтове“.

Собственикът на магазина може да поиска непоетият му профил да бъде скрит, като използва страницата „Отказ от публично описание“ или пише на [email protected]. Операторът скрива профила в рамките на 2 работни дни. Вместо това собственикът може да поеме профила, като го добави в Услугата.

Операторът не гарантира, че информацията в непоетия профил е пълна и актуална. Всеки отговор носи връзка към източника и часа на последната проверка.

За да ползвате Услугата, трябва да се регистрирате с вярно име и работещ имейл и да потвърдите имейла си. Приемането на тези условия е част от регистрацията.

Вие отговаряте за поверителността на паролата и на личния линк към телефонната страница на бизнеса си. Който притежава линка, може да отговаря на заявките. Ако линкът или паролата са попаднали при външен човек, сменете ги веднага. Линкът може да бъде сменен от приложението.

Можем да деактивираме акаунт, който нарушава тези условия или Политиката за приемлива употреба.

Нов бизнес става видим за AI агентите едва след одобрение от Оператора. Операторът може да откаже или да оттегли публикуването на бизнес, който представя неверно действителния бизнес или нарушава тези условия.

Като Собственик вие:

• давате вярна и актуална информация и преглеждате предложените от Услугата стойности, преди да ги публикувате;
• имате право да използвате и да ни дадете достъп до съдържанието на сайта, който добавяте, и до другите данни, които въвеждате;
• отговаряте на заявките в посочените от вас срокове и спазвате това, което сте потвърдили;
• не използвате Услугата противозаконно и спазвате Политиката за приемлива употреба;
• когато в заявките има лични данни на ваши клиенти, обработвате ги законосъобразно. По отношение на тези данни вие сте администратор, а Операторът е обработващ по Споразумението за обработване на данни.

Резервация, поръчка или оферта, поискана от AI агент, е само заявка. Тя не поражда задължение за Собственика, докато той не я потвърди. Потвърдената заявка ви обвързва спрямо клиента така, както ви обвързва всяко друго потвърждение, което давате.

Системата отказва автоматично заявки, които нарушават настроените от вас правила (например извън работното време). Автоматичният отказ не е решение за конкретен клиент.

AI агентите са програми на трети страни. Не контролираме какво казват на своите потребители и не гарантираме, че даден агент ще се свърже с вас.

Операторът не е страна по резервациите, поръчките, офертите и договорите между Собственика и неговите клиенти или агентите им. Операторът не отговаря за изпълнението им, за качеството на стоките и услугите, за цените и за плащанията.

Услугата е в бета. Не гарантираме непрекъсната работа, липса на грешки или определено време за отговор. Може да правим поддръжка, промени и прекъсвания. Ще се стараем да ги ограничаваме.

Не разчитайте на Услугата като единствен начин да приемате резервации и поръчки.

Моделът с изкуствен интелект може да греши. Затова Услугата не публикува стойности без доказателство и дава възможност да преглеждате, отхвърляте и поправяте. Вие отговаряте за съдържанието, което публикувате след прегледа.

Съдържанието на вашия сайт и данните, които въвеждате, остават ваши. Давате ни неизключително право да ги четем, обработваме, съхраняваме и предоставяме на AI агенти и на посетители на публичната страница на бизнеса ви, доколкото е нужно, за да ви предоставяме Услугата.

Софтуерът, дизайнът и марката на Услугата принадлежат на Оператора.

Доколкото законът позволява, Операторът не отговаря за пропуснати ползи, за косвени вреди и за вреди от решения на AI агенти или на клиенти, от недостъпност на Услугата или от неточност на съдържание, което сте публикували.

Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорността, която не може да бъде изключена или ограничена по закон, включително при умисъл и груба небрежност.

Можете да спрете да ползвате Услугата и да поискате изтриване на акаунта си по всяко време. Акаунтът не може да бъде изтрит, докато сте единствен собственик на активен бизнес. Първо върнете бизнеса в чернова или предайте собствеността.

Можем да спрем достъпа ви или да прекратим Услугата при нарушение на тези условия, при злоупотреба или ако се налага по закон. Когато е възможно, ще ви предупредим предварително.

Когато изтриете бизнес, той се премахва окончателно 30 дни по-късно. До тогава администратор на Оператора може да го възстанови.

При прекратяване данните ви се третират по Политиката за поверителност и по Споразумението за обработване на данни.

Можем да променяме тези условия. За съществени промени ще ви уведомим по имейл или в приложението. Ако продължите да ползвате Услугата след влизането им в сила, приемате ги. Ако не сте съгласни, спрете да я ползвате.

За тези условия се прилага българското право. Споровете се решават от компетентния български съд в гр. Пловдив, освен ако закон налага друго.

Въпроси за тези условия: [email protected] или [email protected]. Данните на Оператора са на страницата „Данни за дружеството“.